Personalet og jeg har selv leget lidt med scanneren, og jeg må bare sige, at jeg er blæst bagover i forhold til, hvor præcis den er. Den scanner i punktform og laver en personlig størrelsesprofil, hvorefter den guider til de modeller, der passer bedst og er på vores lager, siger Anne-Mette Itzke, der er indehaver af Wunderwear i Fredericia.Scanneren er opsat i samarbejde med Wunderwears leverandør Van de Velde i september, og den er blevet taget godt imod af kunderne i byen.
Vi har allerede haft en del kunder igennem den, og de fleste synes, det er sjovt at prøve. Det er spændende at se, hvordan det virker, og kunderne synes, at det er virkelig smart, fortæller Anne-Mette Itzke.
Stadig brug for specialisterne
At scanningssystemet kan vejlede til størrelse og komme med forslag til modeller betyder dog ikke, at personalet i forretningen bliver overflødigt – de har blot fået et teknologisk supplement.Hvis man er i tvivl om sin størrelse, kan det være rigtig fint at få scanningen med ind over også – det er en ekstra sikkerhed og et superfint supplement til vores arbejde i butikken. Men jeg føler ikke, at mit arbejde er truet af den – den fungerer klart bedst i samspil med os, der arbejder i butikken. Den personlige samtale med kunden er stadig vigtig og noget, maskinen dog ikke kan klare, siger Anne-Mette Itzke.
